VENT　VERT

はじめまして。突然で大変申し訳ございませんがご相談させていただきたくご連絡させて頂きました。友人が貴店様の姶良にある姉妹店(名前を聞いたのですが思い出せずすいません)に通っているのですが、昨日髪を切りに行き　資料を持参し長さとパーマを指定したらしいのですが・・明らかに持参した資料より１０ｃｍほど短く　彼女曰く　自分が一番似合わなくて切りたくない肩の長さになったと・・悲しくて眠れないと泣いていました。確かに友人の持参した資料とは明らかに違いすぎて友人である私達も言葉が出ませんでした。彼女は　家から近いという理由でそちらに通っているらしいのですが　なんでも担当者に悪いから担当を代わって欲しいけれど云えない・・という事も同時に悩んでいました。　そこで、美容院で担当者を傷付けず代わって頂くにはどのように伝えればいいのでしょうか？wnks2011@yahoo.cpo.jpまでお願いいたします。
★友人があまりにも落ち込んでいたので　私が強引に聞いてあげると・・言ったのですが　姶良店の名前が分からずこちらにご連絡差し上げる形になり申し訳ございません。